Grąžinimai ir skundai
Teisė atsisakyti sutarties
Vartotojas, kuris yra vartotojas, turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 dienų atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kai prekę pirkėjas gavo arba kai prekę gavo trečiasis asmuo, kuris nėra kliento nurodytas vežėjas.
Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, praneškite mums, t. y. Liftstore spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa adresu Sadowa 21, 05-850 Jawczyce, el. paštu: Sprzedaż@liftstore.pl apie savo sprendimą atsisakyti pirkimo-pardavimo sutartį nedviprasmišku pareiškimu, išsiųstu mums paštu arba elektroniniu paštu aukščiau nurodytais adresais.
Klientas gali naudoti pavyzdinę atsisakymo formą, pridėtą kaip mūsų internetinės parduotuvės taisyklių 1 priedas. Šablono formos naudojimas nėra privalomas.
Tam, kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, užsakovui pakanka atsiųsti informaciją apie savo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimą iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.
Informuojame, kad teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma sutartims, nurodytoms 4 str. 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymo 38 str.
Sutarties atsisakymo pasekmės
Atsisakius šios sutarties, klientui grąžiname visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant prekės pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl kliento pasirinkto pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias standartinis pristatymo būdas). siūlome mūsų Internetinėje parduotuvėje) nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti šios sutarties. Mokėjimą grąžinsime naudodami tas pačias mokėjimo priemones, kurias naudojo klientas atlikdamas pradinę operaciją, nebent klientas aiškiai susitarė kitaip; bet kuriuo atveju klientas neturės jokių mokesčių, susijusių su šiuo grąžinimu.
Informuojame, kad galime sulaikyti kompensaciją iki Prekės gavimo arba tol, kol nepateiksite mums jo grąžinimo įrodymo, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyksta anksčiau.
Prekę prašome grąžinti Liftstore spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa adresu Sadowa 21, 05-850 Jawczyce , nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą. . Termino laikomasi, jei Prekė grąžinama nepasibaigus 14 dienų terminui.
Informuojame, kad pirkėjas turės padengti tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
GARANTIJA DĖL PREKĖS Defektų
Pagal str. 1964 m. balandžio 23 d. Civilinio kodekso įstatymo 556. Pardavėjas atsako pirkėjui, jei parduota Prekė turi fizinių ar teisinių trūkumų. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės pagal garantiją, jei klientas apie defektą žinojo sutarties sudarymo metu.
Remiantis straipsniu. Civilinio kodekso 558 str., Prekę pardavus klientui, kuris nėra vartotojas, Pardavėjo atsakomybė pagal garantiją netaikoma.
Prekės pristatymas, įgyvendinant teises pagal defektų garantiją, yra Pardavėjo sąskaita.
Pardavėjas pagal garantiją atsako, jei trūkumas nustatomas per dvejus metus nuo Prekės pristatymo klientui dienos.
Garantija netaikoma defektams, atsiradusiems dėl netinkamo gaminių naudojimo.
Jei esate verslininkas, perkantis, nesusijęs su Jūsų ūkine veikla, t.y. nerenkate sąskaitos ar sąskaitos už verslininko įmonės duomenis, turite teises, susijusias su įsigytos prekės defektų garantija.
Pranešimas apie Prekės trūkumus turi būti siunčiamas elektroniniu paštu adresu : Sprzedaż@liftstore.pl arba raštu Pardavėjo buveinės adresu.
Jeigu parduota prekė turi trūkumų, pirkėjas gali pateikti kainos sumažinimo arba sutarties atsisakymo pareiškimą, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas nedelsdamas ir be pernelyg didelių nepatogumų klientui pakeičia nekokybišką prekę be defektų arba pašalina trūkumą. Šis apribojimas netaikomas, jei prekę Pardavėjas jau pakeitė ar suremontavo arba Pardavėjas neįvykdė pareigos pakeisti prekę be defektų arba pašalinti defektą.
Klientas, užuot pašalinęs Pardavėjo pasiūlytą defektą, gali reikalauti pakeisti prekę be defektų arba vietoj prekės keitimo reikalauti pašalinti trūkumą, išskyrus atvejus, kai prekė būtų suderinta su sutartimi. Kliento pasirinktas būdas yra neįmanomas arba pareikalautų per didelių išlaidų, palyginti su Pardavėjo pasiūlytu būdu.
Klientas negali atsisakyti sutarties, jeigu trūkumas yra nereikšmingas.
Jei tai būtina fiziniams defektams įvertinti, Prekė turi būti pristatyta šiuo adresu: Liftstore spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Sadowa 21, 05-850 Jawczyce .
Pardavėjas į kliento prašymą atsako per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo dienos. Prašymo neišnagrinėjimas per nurodytą laikotarpį prilygsta jo priėmimui.
Pardavėjas padengia defektų šalinimo ar Prekės pakeitimo nauja išlaidas.
GARANTIJA
Parduotuvėje parduodamoms prekėms taikoma gamintojo garantija.
Tais klausimais, kuriems reglamentai netaikomi, Civilinio kodekso ir atitinkamų Lenkijos teisės aktų, taip pat Europos Sąjungos teisės aktų nuostatos, ypač GDPR (Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679, 27 m. 2016 m. balandžio mėn. dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir panaikinančios Direktyvą 95/46/EB).